本文摘要:一想起德国生产,大家都实在好,大到汽车,小到螺丝刀,但他们为什么好,究竟好在哪,并不是所有人都确切。 德国生产的口碑是创建在一个十分有意思而且关键的观点上:不坚信人。德国人有一个根深蒂固的观念,是人都会受罚,都会有误差,特别是在生产环节,这些人引进的负面影响经过流水线的每个环节逐层缩放,必定不会最后影响产品的品质。 因此整个产品的生产工程中,人的因素就越多,最后产品出有问题的可能性越大。
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一想起德国生产,大家都实在好,大到汽车,小到螺丝刀,但他们为什么好,究竟好在哪,并不是所有人都确切。 德国生产的口碑是创建在一个十分有意思而且关键的观点上:不坚信人。德国人有一个根深蒂固的观念,是人都会受罚,都会有误差,特别是在生产环节,这些人引进的负面影响经过流水线的每个环节逐层缩放,必定不会最后影响产品的品质。
因此整个产品的生产工程中,人的因素就越多,最后产品出有问题的可能性越大。所以德国人提升品质的思路十分必要,就是在生产环节要动用一切有可能的手段把人的天然影响减少到大于,把每一件事情都分解成机器(或者人像机器一样动作)能非常简单继续执行的。换句话说,就是提升生产的自动化水平,只要机器能做到的,在成本合理的范围内,就极力不想人做到。 德国生产和中国生产的有所不同究竟在哪 流程化:右图是大众汽车1969年的生产流水线,自动化程度比现今国内很多车厂的自动化程度都低。
生产流程化的核心目的就是把生产过程托分为十分细小的片段,每个片段都遵循严苛的顺序加工,片段之间用自动化的传动装置连接起来,每个片段非常简单到不必须人工操作者的时候,就被机器代替了。另一个行业的例子,想起软件公司,大家都忘记微软公司之类的美国公司,但是做到流程软件最顺利的毕竟德国的SAP,他们把企业(甚至非生产型的组织)内部所有流程都烧结到软件里面,把企业里面每个人都通过软件烧结到一个功能,最后已完成了企业的可信高效运作,这就是流程化的威力。
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